好囉唆媽咪的部落格

 剛買了一台吸塵器但是不到半個月軟管就斷了!

打給公司卻推說我的使用不當一點他們產品缺失都沒有!!

1/14到貨的吸塵器1/27軟管就斷了!先是打給MOMO台的客服沒人接留了電話，再打給富士電通小姐回說先查查馬上回我電話，他的馬上是讓我等了3小時後我自己再打過去，他卻說因已過鑑賞期所以軟管飾配件沒保故要自付費用購買，我說我才用了半個月就壞了也太誇張了吧!心想:那我是不是要買十幾條放著啊!他才很官方的說:我再跟上級說看看。結果他這一說又沒下文了.....

到了1/30MOMO客服終於也回電了，告知他後因為過年她也說了要到年後了...等等等..

終於等到了2/6富士電通的另一位客服打來跟我說MOMO告知他們說我產品有問題(心想我明明1/27就跟你們說了)再來又跟我打官腔一直跟我說是我使用不當，還連買掃把也會壞都扯出來了!(難道他們的東西只能看不能用嗎?)講了一大推卻連可能是他們的產品瑕疵之類的話都沒說，最後說可以給我ㄧ條新的但是運費要我出!什麼要我出運費!!他還說他們一條管子就要2-300元不收我錢已經很好的感覺!為什麼要我出運費明明是你們東西壞掉害我過年不能好好打掃還要我出錢!!真是爛公司出的爛東西我也不想要了!!